Términos y condiciones
Los Términos y condiciones de Stake describen las reglas que necesitás seguir para todo lo que hacés en el sitio o en la app móvil. Los usuarios argentinos necesitan cumplir con algunos requisitos de cuenta antes de poder comenzar. Los términos describen cómo ganar bonos y explican los requisitos de apuesta. Las políticas de pago describen cómo depositar o retirar efectivo. Las condiciones de apuestas explican cómo se manejan y procesan tus apuestas. Este documento repasa todos los términos importantes que los jugadores necesitan saber antes de registrarse. Necesitás seguir los términos y condiciones de Stake si querés jugar por dinero real en Argentina.
Requisitos de Registro de Cuenta
Para que los jugadores en Argentina se registren y usen cualquier servicio o característica en Stake, tienen que cumplir con ciertos criterios:
- Crear una cuenta requiere que los jugadores en Argentina tengan al menos 18 años;
- Con respecto a tus documentos personales, asegurate de que muestren tu nombre legal completo, fecha de nacimiento, dirección actual e información de contacto actualizada;
- Los IDs aceptados incluyen una tarjeta de identificación nacional (DNI), un pasaporte o una licencia de conducir argentina;
- La verificación de email implica hacer clic en un enlace de confirmación enviado a tu email registrado dentro de 24 horas;
- Para la verificación telefónica, necesitarás ingresar un código enviado por SMS a tu móvil en Argentina;
- El cumplimiento de KYC significa que necesitás proporcionar una foto de tu ID, prueba de domicilio de los últimos 3 meses y una selfie con tu documento;
- Si no estás verificado, tus retiros estarán limitados a 50.000 ARS por transacción, y tendrás un límite de apuesta de 100.000 ARS;
- Tener múltiples cuentas no está permitido y podría resultar en la suspensión inmediata de todos los perfiles asociados;
- Ingresar información incorrecta podría llevar al cierre de tu cuenta, y podrías perder todos tus fondos.
Comprender los Requisitos de Apuesta de Bonos
Los jugadores en Argentina necesitan comprender cómo funcionan las condiciones de rollover si quieren retirar efectivo de su cuenta. Estas reglas pueden diferir para varios bonos; las comunes están a continuación:
- Buscá el multiplicador específico para tu bono en el panel de tu cuenta;
- Si querés saber cuánto rollover necesitás, simplemente tomá el monto del bono y multiplicalo por el requisito de apuesta dado. Por ejemplo, si el bono es 100.000 ARS, y la apuesta es x40, necesitás gastar 4.000.000 ARS antes de poder retirar el bono;
- Revisá qué juegos contribuyen a tu apuesta – algunos pueden contar solo el 10% o 50%;
- Cuando tenés un bono en tu cuenta, intentá mantener tus apuestas personales por debajo de un límite específico establecido por las reglas del bono;
- Simplemente tené en cuenta que si no te adherís a las reglas de apuestas, podrías perder tu bono, y cualquier ganancia podría desaparecer rápido.
Condiciones de Pago
Stake ofrece varias formas para que los jugadores en Argentina recarguen sus cuentas. Cada método tiene reglas y requisitos específicos que deberías tener en cuenta al agregar fondos a tu cuenta.
Si estás buscando depositar o retirar con criptomonedas, estas son las reglas principales:
- Bitcoin, Ethereum y Litecoin son algunas de las criptomonedas ofrecidas, junto con 12 otras monedas digitales;
- Los titulares de cuentas deben tener una billetera personal; compartir no está permitido;
- Los depósitos son mayormente instantáneos, pero los retiros pueden tardar hasta 30 minutos;
- Los jugadores siempre deben verificar que la dirección de la billetera sea correcta;
- La irreversibilidad de las transacciones significa que una vez que la blockchain confirma la transferencia, no podés obtener un reembolso;
- Las tasas de cambio se fijan al comienzo de la transacción y no se pueden cambiar después.
Términos y Condiciones de Retiro en Stake
Si los jugadores argentinos quieren sacar dinero de sus cuentas, necesitan seguir los pasos específicos mencionados a continuación:
- Asegurate de tener el monto mínimo en el saldo (difiere para varias criptomonedas);
- Asegurate de terminar la verificación KYC antes de enviar tu primera solicitud de retiro, o podría ser denegada automáticamente;
- Simplemente tené en cuenta, si tu KYC no está terminado, hay actividad inusual, o no has usado tus bonos de la manera correcta, podría retrasar tu retiro;
- Solo sacá dinero después de haber cumplido completamente con todos los requisitos de apuesta de bonos.
Términos de Apuestas Deportivas para Jugadores Argentinos
Cuando hacés una apuesta con Stake, necesitás conocer las reglas claras sobre cómo la casa de apuestas acepta, confirma, liquida y paga apuestas para jugadores en Argentina:
- La aceptación de apuestas requiere tener fondos suficientes y solo se procesa cuando ves un mensaje de confirmación en tu pantalla;
- Las apuestas anuladas ocurren si los eventos se cancelan, se posponen por más de 48 horas, o si hay errores en los datos;
- El tiempo de liquidación generalmente toma hasta 24 horas para la mayoría de los deportes y alrededor de una hora para eventos en vivo;
- El pago máximo para una sola apuesta es 10.000.000 ARS, sin importar las cuotas o cuánto apostés;
- Los cambios de cuotas mientras estás haciendo una apuesta pueden llevar a un rechazo, por lo que necesitarás hacer tu apuesta nuevamente con las cuotas actualizadas;
- Las apuestas en vivo se detienen 5 segundos antes de momentos importantes y podrían pausarse durante jugadas clave;
- La función de cashout está disponible para algunas apuestas, con el monto dependiendo de las cuotas actuales y el momento;
- Las reglas de parlay establecen que todas las selecciones deben ganar, y si alguna parte es anulada, las cuotas caen a 1.
Políticas de Cancelación de Apuestas y Anulación
A veces, podés cancelar apuestas, o pueden ser marcadas como anuladas, dependiendo de las reglas. Estas son las principales.
| Situación | Política | Resultado |
|---|---|---|
| Cancelación de evento | Si el partido todavía está en suspenso después de 48 horas, todas las apuestas se anularán | Obtendrás tu apuesta completa de vuelta |
| Errores técnicos | Si ves errores claros en las cuotas, se corregirán; no intentes apostar en ellos | Tu apuesta se cancelará automáticamente |
| Partidos abandonados | El resultado depende de la decisión oficial del organismo rector | El reembolso o la liquidación podrían cambiar |
| Retiro de jugador | Si el evento continúa con un sustituto, las apuestas aún cuentan | Los reembolsos solo ocurren si el evento se cancela |