Política de Privacidad

Stake tiene una licencia de Curazao eGaming y se adhiere a las leyes de protección de datos en Argentina. La Política de Privacidad describe cómo el casino recopila, usa y protege la información personal de jugadores en Argentina. Este documento examina los datos que el casino recopila y cómo protege tu privacidad. Los jugadores tienen derechos específicos moldeados por reglas de juego que varían en toda Argentina. Los jugadores argentinos pueden relajarse, sabiendo que sus datos están protegidos con cifrado sólido y controles de acceso estrictos.

Cómo Se Usa Tu Información Personal

Stake Argentina recopila información de jugadores por seis razones principales para mantener las cosas seguras y cumplir con las regulaciones en Argentina. Estas son:

  • Administrar tus solicitudes de soporte a través de los canales oficiales de servicio al cliente;
  • Asegurar que tus pagos sean seguros durante tanto depósitos como retiros;
  • Completar las verificaciones de identidad KYC requeridas para la licencia de Curazao eGaming;
  • Prevenir fraude y detectar lavado de dinero con sistemas de monitoreo 24/7;
  • Sentite libre de compartir las actualizaciones de tu cuenta y cualquier mensaje promocional (si lo deseás);
  • Mantenerse actualizado con las pautas establecidas por las autoridades argentinas y organizaciones de juego internacionales.

Cómo la Política de Privacidad Protege Tus Datos

Stake emplea cuatro formas principales para proteger la información de jugadores recopilada a través de la política de privacidad en Argentina.

Característica de SeguridadDescripción
Cifrado SSL de 256 bitsEsto mantiene seguros los datos de los jugadores y servidores mientras se transfieren
Sistemas de Seguridad MulticapaEl equipo de seguridad de Stake busca amenazas las 24 horas, y los sistemas del sitio están configurados para reaccionar automáticamente
Protocolos de Acceso RestringidoSolo el personal con credenciales verificadas puede acceder a los detalles personales de los jugadores
Configuración de Servidor ConfiableStake respalda datos diariamente y se protege contra intentos de acceso no autorizado

Tus Derechos Bajo la Ley de Protección de Datos Argentina

Los jugadores de Argentina tienen cinco derechos importantes con respecto a sus datos personales mantenidos por Stake. Cada uno de estos derechos les da control sobre la información que el casino recopila.

DerechoQué Significa Para Vos
AccesoTenés el derecho de solicitar registros completos que detallen todo lo que Stake sabe sobre tu cuenta y tus actividades
CorrecciónSi alguno de tus datos personales es incorrecto o está faltando, la compañía se encarga de ello dentro de 15 días hábiles
EliminaciónSi lo deseás, podés pedir que toda tu información personal sea completamente eliminada de todos los servidores de Stake y sus respaldos
OposiciónSi lo deseás, podés optar por no tener tus datos usados para propósitos como recibir mensajes de marketing
PortabilidadTus datos se guardan en un formato simple que las computadoras pueden leer, facilitándote moverlos a otro servicio

Cronograma de Retención de Datos

Stake ha explicado la duración durante la cual retiene datos de jugadores después de que se cierra una cuenta en Argentina. Estos son los puntos clave:

  • La compañía generalmente mantiene tus datos durante 5 años después de cerrar tu cuenta;
  • Si las leyes argentinas lo dicen, Stake podría almacenar tus datos por más tiempo;
  • Tus datos se eliminan automáticamente una vez que termina el período de retención, a menos que haya una decisión de mantenerlos.

Comprender las Cookies y la Tecnología de Seguimiento

Stake usa cookies y tecnología de seguimiento por cuatro razones principales que impactan cómo funciona el casino en Argentina. Revisalas a continuación:

  • Cada vez que visitás el sitio, Stake toma nota de lo que te gusta y tus preferencias para ayudarte a disfrutar tu experiencia de juego;
  • Es necesario revisar cómo los jugadores navegan el sitio y usan sus características. Esto ayudará al casino a mejorar sus servicios e identificar cualquier problema técnico;
  • Si querés un poco más de privacidad mientras navegás, simplemente cambiá la configuración de cookies de tu navegador para evitar ser rastreado;
  • Simplemente recordá, si desactivás las cookies, podría cambiar cómo funciona el sitio, lo que podría interferir con tu configuración guardada y las características de inicio de sesión automático.

Verificación de Edad y Protección de Menores

Stake ha establecido medidas de verificación de edad estrictas para asegurar que los niños no puedan registrarse ni divulgar su información personal con el casino:

  • Stake no recopila ninguna información de nadie menor de 18 años;
  • Si la compañía se entera de que un menor ha publicado algo, será eliminado inmediatamente;
  • La compañía verifica edades cuando las personas se registran verificando documentos contra registros en el sitio;
  • Uno de los objetivos principales es proteger a las familias asegurando que los niños no puedan acceder a servicios de juego en absoluto.

Cómo Discutir Tu Privacidad

Stake proporciona cuatro formas para que los jugadores en Argentina compartan sus preocupaciones de privacidad o hagan preguntas sobre protección de datos:

  • Ponete en contacto con el Oficial de Protección de Datos usando los enlaces oficiales en el sitio web del casino;
  • Hablá con expertos en privacidad a través del soporte en vivo en español, que está disponible 24/7;
  • Enviá un email si tenés alguna pregunta sobre privacidad, y obtené una respuesta en varias horas;
  • Tus solicitudes para ejercer tus derechos se procesarán dentro de 30 días después de recibirlas.